POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA MERIDIES IMÓVEIS LTDA
Atualizado em 25 de agosto de 2025
CLÁUSULA PRIMEIRA –
DA FINALIDADE DO PRESENTE INSTRUMENTO
1.1. A presente Política de Privacidade
tem por finalidade estabelecer, de maneira clara, precisa, técnica e jurídica,
as condições sob as quais a sociedade empresária MERIDIES IMÓVEIS LTDA,
pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº
62.520.503/0001-45, com sede na cidade de Belo Horizonte/MG, doravante
denominada simplesmente MERIDIES, realiza o tratamento de dados pessoais
e sensíveis de seus clientes, usuários, visitantes, parceiros e quaisquer
titulares de dados que venham a interagir com suas plataformas, portais,
sistemas, formulários eletrônicos, canais de atendimento ou sistemas
integrados, nos termos da Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, também
denominada Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD, bem como em
consonância com os princípios e fundamentos consagrados na Constituição da
República Federativa do Brasil, no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014),
no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), no Código Civil
Brasileiro (Lei nº 10.406/2002) e demais normas infraconstitucionais
aplicáveis.
CLÁUSULA SEGUNDA – DA BASE LEGAL
2.1. O tratamento de dados pessoais realizado pela MERIDIES está ancorado em bases legais legítimas, claras e objetivamente definidas nos artigos 7º e 11º da LGPD. A coleta, armazenamento, compartilhamento e outras formas de tratamento dar-se-ão mediante consentimento expresso e inequívoco do titular, ou com base nas demais hipóteses autorizativas previstas em lei, tais como o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, a execução de contrato ou de procedimentos preliminares à pedido do titular, o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, a proteção do crédito, o interesse legítimo da controladora, desde que respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular, e a proteção da vida ou da incolumidade física deste ou de terceiro. O consentimento poderá ser revogado a qualquer tempo mediante manifestação expressa do titular, por procedimento gratuito e facilitado, conforme previsto no artigo 8º, §5º, da LGPD.
CLÁUSULA TERCEIRA –
DO ÂMBITO DE APLICAÇÃO
3.1. Esta Política aplica-se a toda e
qualquer operação de tratamento de dados pessoais realizada pela MERIDIES,
seja no âmbito de seu site institucional hospedado no domínio eletrônico: www.meridies.com.br,
seja nas plataformas e integrações tecnológicas de terceiros, como CRM
imobiliário da Loft, simuladores de crédito e financiamento, formulários de
cadastro de imóveis por proprietários, campanhas de marketing e publicidade,
atendimento via WhatsApp, Facebook, Instagram, e-mail, telefone ou demais
ferramentas digitais por ela utilizadas. Abrange, ainda, o tratamento de dados
decorrente do uso de cookies, ferramentas de rastreamento e análise de
comportamento do usuário, seja de forma direta, por meio de sua equipe, seja de
forma indireta, por meio de prestadores de serviços ou parceiros
contratualmente vinculados.
CLÁUSULA QUARTA – DOS DADOS PESSOAIS
4.1. A MERIDIES poderá coletar,
tratar e armazenar dados pessoais fornecidos diretamente pelo titular, tais
como nome completo, número de CPF, número de RG, endereço residencial, endereço
eletrônico (e-mail), número de telefone fixo e móvel, data de nascimento,
estado civil, profissão, renda, dados bancários ou patrimoniais, bem como todas
as informações relacionadas à intenção de aquisição ou venda de bens imóveis, incluindo
dados cadastrais de imóveis, fotografias, vídeos, número de matrícula, registro
cartorário, valor estimado de venda, características estruturais e documentação
correlata. Além dos dados fornecidos ativamente, a MERIDIES poderá
coletar dados de forma automática, como endereço IP, geolocalização, dados de
dispositivos, preferências de navegação, tempo de visita, interações com o
conteúdo, uso de cookies e ferramentas de rastreamento por terceiros, tais como
Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar, entre outras plataformas de mensuração e
publicidade.
CLÁUSULA QUINTA – DAS FINALIDADES
5.1. Os dados pessoais e sensíveis
tratados pela MERIDIES são utilizados, única e exclusivamente, para fins
legítimos, específicos e previamente informados ao titular, nos termos do
artigo 6º, inciso I, da LGPD. São finalidades primárias o atendimento
personalizado ao cliente, o encaminhamento de propostas de imóveis, a
elaboração de simulações de crédito e financiamento, a publicidade de imóveis
por meio de portais parceiros, a gestão de contatos comerciais, a realização de
visitas presenciais ou virtuais, a comunicação ativa e multicanal com os
usuários, inclusive por meios eletrônicos e automatizados, o envio de conteúdo
promocional, newsletters e campanhas de marketing, além da análise interna de
métricas de desempenho, segmentação de público e aperfeiçoamento contínuo da
experiência do usuário. Em relação aos imóveis cadastrados por proprietários, a
MERIDIES poderá utilizar os dados e imagens fornecidos para fins de
análise documental, publicação em portais imobiliários, divulgação nas redes
sociais da empresa, envio para base de clientes cadastrados e encaminhamento a
parceiros comerciais, sempre com a finalidade exclusiva de intermediação
imobiliária e sem qualquer comercialização de dados.
CLÁUSULA SEXTA – DO COMPARTILHAMENTO
A MERIDIES não comercializa
dados pessoais sob qualquer hipótese. No entanto, poderá realizar o
compartilhamento de tais informações com terceiros estritamente necessários à
consecução das finalidades descritas nesta Política, sempre em consonância com
os princípios da necessidade, da adequação, da finalidade e da transparência
previstos no artigo 6º da LGPD. Os dados poderão ser compartilhados com
instituições financeiras e agentes de crédito para viabilização de simulações
ou propostas de financiamento, com portais imobiliários e sistemas de CRM
integrados, como a plataforma Loft, para gestão da jornada de compra e venda,
bem como com prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem de dados,
publicidade, segurança da informação, consultoria jurídica, análise documental
e registros cartorários. Em qualquer hipótese, os terceiros envolvidos estarão
sujeitos a cláusulas contratuais específicas de confidencialidade e segurança
da informação, e o acesso se dará exclusivamente na medida do necessário.
CLÁUSULA SÉTIMA – DO ARMAZENAMENTO
7.1. Os dados pessoais coletados pela MERIDIES
serão armazenados em ambiente seguro e controlado, por prazo indeterminado,
inclusive de forma vitalícia, ressalvadas as hipóteses de requerimento de
exclusão pelo titular ou cumprimento de obrigação legal ou regulatória que
determine sua conservação por tempo determinado. O armazenamento observará as
melhores práticas do setor imobiliário e de tecnologia da informação, com
utilização de recursos de criptografia, backups redundantes, controle de
acesso, autenticação em dois fatores e auditoria de logs, a fim de garantir a
integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações, em
cumprimento ao artigo 46 da LGPD.
CLÁUSULA OITAVA – DOS DIREITOS
8.1. Nos termos do artigo 18 da LGPD, é
assegurado ao titular o pleno exercício dos direitos relacionados aos seus
dados pessoais, incluindo, mas não se limitando, à confirmação da existência de
tratamento, ao acesso aos dados, à correção de dados incompletos, inexatos ou
desatualizados, à anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários,
excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação, à portabilidade dos
dados a outro fornecedor de serviço ou produto, à eliminação dos dados pessoais
tratados com base no consentimento, à informação sobre as entidades públicas e
privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados, à
possibilidade de não fornecer consentimento e às consequências dessa negativa,
bem como à revogação do consentimento previamente concedido. O exercício de
tais direitos poderá ser realizado mediante solicitação expressa encaminhada ao
canal oficial de atendimento da empresa, descrito na cláusula seguinte,
acompanhado de documento de identificação oficial com foto.
CLÁUSULA NONA – DO ENCARREGADO
9.1. Para efeito de atendimento à
legislação vigente e de facilitação da comunicação com os titulares de dados, a
MERIDIES nomeia como encarregado pelo tratamento de dados pessoais o
sócio administrador Thales Henrique
Siqueira de Souza, brasileiro, solteiro, empresário, com
endereço eletrônico: thales@meridies.com.br,
sendo responsável por receber comunicações dos titulares, prestar
esclarecimentos, adotar providências e intermediar a relação entre a empresa e
a Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD, nos termos do artigo 41 da
LGPD. Adicionalmente, os usuários poderão entrar em contato com a empresa por
meio do canal geral de atendimento ao titular, no endereço eletrônico: atendimento@meridies.com.br.
CLÁUSULA DÉCIMA – DA UTILIZAÇÃO DE
COOKIES
10.1. O site da MERIDIES faz uso de
cookies e tecnologias similares para fins de melhoria de performance,
personalização de conteúdo, análise de comportamento de navegação e
direcionamento de publicidade. Tais tecnologias poderão coletar dados de
navegação, localização aproximada, histórico de cliques e tempo de permanência
no site. O usuário poderá, a qualquer tempo, configurar seu navegador para
recusar parcial ou totalmente o uso de cookies, ciente de que determinadas
funcionalidades poderão ser prejudicadas em decorrência dessa restrição. A
continuidade da navegação será considerada como consentimento informado e
inequívoco quanto à utilização das referidas tecnologias.
CLÁUSULA DÉCIMA
PRIMEIRA – DAS ALTERAÇÕES
11.1. A MERIDIES reserva-se o
direito de, a qualquer tempo e sem necessidade de aviso prévio, alterar ou
atualizar esta Política de Privacidade, a fim de adequá-la a modificações
legislativas, alterações em suas práticas comerciais ou inovações tecnológicas.
Recomenda-se ao usuário que revise periodicamente o conteúdo deste documento.
Em caso de alterações substanciais, poderá ser solicitado novo consentimento do
titular.
CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA – DOS COMPROMISSOS
12.1. A MERIDIES IMÓVEIS LTDA, fiel
aos seus valores fundacionais, atua com clareza, verdade e propósito, compreendendo
que o tratamento ético e responsável de dados pessoais é extensão natural de
sua missão institucional. Assim como seleciona imóveis com curadoria sensível e
atendimento humanizado, a empresa compromete-se a iluminar os caminhos da
privacidade com a mesma seriedade com que trata cada lar, cada sonho e cada
história que passa por sua mediação.
CLÁUSULA DÉCIMA TERCEIRA – DO FORO
13.1. Fica eleito o foro da Comarca de
Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, com exclusão de qualquer outro, por
mais privilegiado que seja, como o único competente para dirimir eventuais
controvérsias oriundas da interpretação, aplicação ou cumprimento das
disposições constantes nesta Política de Privacidade